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首页 > 安卓软件 > 办公软件

飞鸽智能客服

类型:办公软件 大小:36Mb
版本:2.0.4 时间:2024-12-24 17:39:03

软件介绍

飞鸽智能客服App是一款专为客服服务行业设计的软件,提供了集中管理不同端口和渠道反馈的功能,使得客服工作更加高效。该应用集成了人工、智能AI、CRM等多种回复方式,支持文字回复和电话回访,适用于销售或服务平台的发展。

软件亮点

飞鸽智能客服致力于做更好的融合通信平台,为企业打造一体化的客户联络解决方案,从客户联络的场景、行为和应用三个层面,为企业一站式提供与客户建联的各环节服务,飞鸽智能客服平台集成了语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统、融合CRM、AI机器人接待和十几个不同渠道的聊天信息接入,无障碍连接您的全球客户,建立高效服务流程。

软件特色

1.客户名单

维护和管理客户信息

2.访客专场

有效地与客户建立联系

3.拨号盘

灵活通话 安全通话

4.语音通话

实时通话入站和出站

软件测评

支持客户管理、在线沟通、工单管理等功能,在线语音通话轻松沟通,更便捷的企业客服管理服务,能够进行安全便捷的通话,还有多维度的统计报表等,还有即时的访客动态信息掌握等,还有访客的动态掌握。

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软件信息

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