软件介绍
奥拓电子客服是一款旨在提升企业客户服务效率和质量的软件，包含多渠道支持、工单管理、知识库、数据分析等核心功能，旨在帮助企业实现客户服务的自动化和流程化，提高工作效率。
一个设备出问题处理的地方。提高客户满意度，为了更好的服务客户，实现线上报修，将目前单一分流的线下电话报修服务形式调整为移动设备端，线上线下多渠道多途径服务客户，在线技术支持等功能，提升服务质量。
1、报修报修，填写网点、地址等相关信息后，即可发出故障维修单。
2、设备安装，可预约部分平台工作人员通过平台进行安装，解决安装问题。
3、工单查询，服务网点可通过平台查询工单信息，了解各师傅的工作情况。
4、积分兑换，每笔订单交易都会产生相应的积分，积分可用于兑换礼品。
致力于更好服务客户的移动效率工具，支持故障报告、手册、手机热线等功能，能够进行工单信息的移动查询，对于订单的信息一键查看，对于故障的报修申请便捷，还有专门的填写信息板块。
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软件信息
此应用程序需要访问以下内容
写入外部存储允许程序写入外部存储，如SD卡上写文件
完全的网络访问权限允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径，因此应用无需该权限即可向互联网发送数据
拍摄照片和视频允许访问摄像头进行拍照或录制视频
读取手机状态和身份允许应用访问设备的电话功能。此权限可让应用确定本机号码和设备ID、是否正处于通话状态以及拨打的号码。
查看网络状态允许应用程序查看所有网络的状态。例如存在和连接的网络
查看WLAN状态允许程序访问WLAN网络状态信息
控制震动允许应用控制振动设备
拨打电话允许一个程序初始化一个电话拨号不需通过拨号用户界面需要用户确认，应用程序执行可能需要您付费
严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：
1、安全可靠：我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失。
2、自主选择：我们为您提供便利的信息管理选项，以便您做出合适的选择，管理您的个人信息
3、保护通信秘密：我们严格遵照法律法规，保护您的通信秘密，为您提供安全的通信服务。
4、合理必要：为了向您和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息。
5、清晰透明：我们努力使用简明易懂的表述，向您介绍隐私政策，以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
6、将隐私保护融入产品设计：我们在产品和服务研发、运营的各个环节，融入隐私保护的理念。
本《隐私政策》主要向您说明：我们收集哪些信息 我们收集信息的用途 您所享有的权利
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