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饿了么怎么和商家聊天

时间:2022-09-27 11:20:17

用户点外卖有时候会遇到订单出错或者餐饮没送达的情况,这时候就需要与商家进行沟通了。那么,饿了么怎么和商家聊天?这里为大家带来饿了么和商家聊天的教程。

饿了么和商家聊天的教程

1、在主页面中点击订单选项,随后选择需要沟通的订单即可进入详细的订单页面。

2、在订单详细页面中点击联系客服即可与商家沟通,商家的沟通方式可以是电话沟通,也可以是APP聊天沟通。在app内沟通可以发出一些沟通定型文或者自己编辑沟通文字,但是电话沟通一般比app文字沟通更为直接且有效率。

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