软件介绍
株洲供水APP是由株洲市水务投资集团有限公司开发的一款移动应用程序,旨在为株洲市自来水用户提供便捷的服务。该APP提供了多种功能,包括查询缴费、停水通知、故障报修、违章举报、投诉建议、营业网点查找、业务办理指南、用水百科、业务办理初步办理等。
故障报修:用户可以通过APP进行故障报修,方便快捷
违章举报:用户可以通过APP进行违章举报,维护供水秩序
投诉建议:用户可以通过APP进行投诉建议,提高服务质量
1、移动营业厅是供水企业基于手机互联网建立的虚拟营业厅系统。可在手机互联上提供各种商务交易。客户无需亲自到供水营业网点完成水费查询、故障维修、水表安装等工作。 、水质分析等只能由传统营业厅完成的业务功能。设立手持营业厅,可以充分发挥互联网的优势,让客户足不出户即可完成商务交易,真正体现电子商务的优势。
2、覆盖了数万户家庭。通过手持营业厅的建设,实现热线服务的延伸,为自来水客户提供更好、更快、更人性化的服务;手持营业厅建设,开通客户服务中心和窗口 与体验受理的有机结合,进一步降低实际营业厅受理压力,拉近供水局与广大客户的距离,拓宽水电渠道为客户服务,取得较好的社会效益。
提供查询缴费、停水通知、故障维修、违规举报、投诉建议、营业网点搜索等多项功能,更好地服务大众,能够进行剩余水费的查看,还有众多的相关的信息查询,移动化的资讯查看,电子化的线上服务无需去营业厅办理,无需排队节省了时间还有步骤。
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拍摄照片和视频允许访问摄像头进行拍照或录制视频
读取手机状态和身份允许应用访问设备的电话功能。此权限可让应用确定本机号码和设备ID、是否正处于通话状态以及拨打的号码。
查看网络状态允许应用程序查看所有网络的状态。例如存在和连接的网络
查看WLAN状态允许程序访问WLAN网络状态信息
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拨打电话允许一个程序初始化一个电话拨号不需通过拨号用户界面需要用户确认,应用程序执行可能需要您付费
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